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・海外の治安は、日本とは違います。
・送迎一つをとっても、注意を怠れば、事件や事故に結びつく可能性が何時でもあります。
・安全や信頼は、見た目の数字には現れませんが、重要な要素です。
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・移動にばかり時間がかかり、貴重な時間を無駄にした。
例えば、ホテルと交通機関との距離が遠いなど
・現地を知らないプランナーが企画手配したみたいだった。
・料金の割に、内容が良くなかった・・
などなど。
・ホテル一つ選ぶにしても、一泊と、三泊の滞在期間の違いで、選び方が違って来ます。都心からの距離や時間、交通の便など、現地を詳しく知っているスタッフだからこそ、適切なオーダーを組み立てる事が可能なのです
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・豊富な知識と４０年以上の経験を持つプランナー
・安全で信頼の出来る現地手配会社と提携してお客様のお世話をしております
・創立（1979）以来クレームゼロの実績を誇ります。
・お客様の性別、年齢、趣向、また季節、時期、目的などから、
現地を知り尽くしたスタッフが、
一つ一つお客様に最適のツアーを企画させて戴きます。
パックツアーに比べて、時間のロスが少なく、自分の裁量（現地での自由時間をより多くとれる）で動けます。
できる限り、経済的、時間的なロスをなくして、より効率的に動けるような企画手配をしています。
シーズン（夏冬、気温、日没、の違いによって行動範囲、行動内容が変わってくることへの配慮）に合わせたスケジュール使用する交通機関、訪問する都市の選択などを、綿密に企画します。
弊社のオーダーメイドツアーは海外のリピータの人にぴったりです！
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・ちまたの格安のツアーからお値段を、少しグレードアップするだけで、
既存のツアーでは得られない満足をお買い求めいただけます。
【質問】
一般の格安ツアーは、どうして安いのですか？
【答え】
先ず、コミッションの取れるお土産店などに多数寄ります。
それで無理なスケジュールになって、バスなどもスピードを出さねばなりません。これが事故の原因となる事もあります。
次に、宿泊は安いホテルを手配します。
しかし、安いホテルは、街から遠く、移動時間をだいぶロスしてしまいます。
次に、食事です。
本物の材料を使わないでお値段を抑えたりすることもあります。
値段競争は、旅行業界全体に、こういう悪循環をもたらしています。
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メールより一部抜粋
・・・・早速の手紙ありがとうございます。
キク様の手記、興味深く読みました。
私は海外旅行を通して、４社と関わりをもっていました。
１社は大手、１社は中堅、１社は地域のみの専門、
そして、貴社です。
去年の私は旅行会社に不信感を持っておりましたので、
キク様にも不愉快な思いをさせたことと思います。
今回の手記を読んで
今までの会社がどんな方法で
適当なプランを出していたか、
裏事情が分かったような気がします。
去年のアイルランド旅行で貴社とは、
長くつき合っていきたいと思いましたが、
その裏では、キク様がこんなにも
心配りをしてくださっているからこそ
良い思い出づくりりが出来たんだと
改めておもいました。
ありがとうございました。
・・・・ |
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TEL ０３−３５６２−２０４１
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世界遺産を訪ねる １３日間